.png)
Levering van uw pakket
Voor Frankrijk worden pakketten verzonden via DPD en Mondial Relay. Voor Europa worden pakketten over het algemeen verzonden via UPS en UPS Relay. Welke bezorgmethode je ook kiest, we sturen je een link om je pakket online te volgen.
We raden u aan al uw artikelen in één bestelling samen te voegen. We kunnen twee afzonderlijk geplaatste bestellingen niet combineren en voor elk daarvan zijn verzendkosten van toepassing.
Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt speciale aandacht besteed aan breekbare artikelen.
De afmetingen van de dozen zijn passend en uw spullen zijn goed beschermd.
Accessoires garantie
De garantie kan alleen worden geactiveerd in het geval van een defect dat optreedt tijdens correct gebruik van het product. Het dekt geen onopzettelijke schade, slecht onderhoud, schade veroorzaakt door een derde partij.
Het garantiecertificaat wordt gevormd door de factuur en zal 12 maanden geldig zijn (PM. Volgens de wet)
Late levering
Bij laattijdige levering kan Sarl saddlery fleur de lys niet verantwoordelijk worden gehouden. Eventuele vertragingen geven de koper niet het recht om de verkoop te annuleren, de goederen te weigeren of schadevergoeding te eisen.
Neem contact op met onze klantenservice die kan tussenkomen bij de vervoerder om het nodige te doen.
De levertijd bedraagt circa 5 werkdagen na ontvangst van betaling
Retourneren van uw producten
Als het product dat u heeft ontvangen niet voldoet aan uw oorspronkelijke verzoek en u het wilt ruilen voor een ander beschikbaar product, heeft u 7 dagen de tijd om dit vanaf de factuurdatum via de klantenservice te melden aan Sarl saddlery fleur de lys, een kopie van de factuur. moet aan de verpakking worden bevestigd.
Het product moet in nieuwstaat (niet geolied, gezeept of gebruikt), in de originele verpakking, geretourneerd worden. Indien niet aan deze voorwaarden is voldaan en na deze termijn, vervalt het recht op reclame.
In het geval van een omruiling van maat, kleur of model, dienen retour verzendkosten betaald te worden voor verzending.
Neem voor elk verzoek contact op met onze klantenservice.